지금 당장 해야 할 조치 6단계
1. 내 계정에 로그인 가능한지 확인
- 또는 사용 중인 플랫폼에서 계정 관리 페이지 들어가
2.접속 기록 확인: 누가 내 계정에 로그인했는지 확인
- 보안 > 내 기기 보기
- 로그인된 모든 기기 리스트 나옴
- 예: "Galaxy S24", "Windows 10", "iPhone", "Chrome on Mac" 등
- 내가 모르는 기기 있다면 → 클릭 후 로그아웃 처리
3. 기기에서 강제 로그아웃 (로그인된 다른 기기 모두 로그아웃)
- 대부분 계정 관리 메뉴에서 "다른 모든 기기에서 로그아웃" 기능 있음
- 이 기능 누르면 네 폰 빼고 전부 로그아웃됨
4. 비밀번호 변경 (다시 본인이 바꿔야 함)
- 새 비밀번호는 절대 공유하지 말고,
- 문자/숫자/특수문자 포함해서 최소 12자리 이상 추천
5. 본인 소유 전화번호/이메일로 바꾸기
- 보안 > 계정 복구 정보
- 부모님이 바꿨을 가능성 있는 이메일/번호를 본인 걸로 되돌리기
6. 2단계 인증(OTP, 문자 인증) 활성화
- 로그인 시 폰으로 알림 오게 하면 다른 사람은 절대 접근 불가
추가 팁
상황해결 방법
| 또 바꾸면 어떡해요? | 2단계 인증을 켜면, 비밀번호만 바꿔도 본인 폰 인증 없이는 못 들어와요 |
| 비밀번호 바꿨는데 또 로그인돼요 | 자동 로그인된 기기에서 로그아웃 안 하면 계속 접속됨 → 꼭 로그아웃하기 |
| 구글이 아닌 네이버/카카오 계정이에요 | 알려주면 해당 플랫폼 기준으로 정확히 설명해줄게 |
대한항공 어플
대한항공 앱(스카이패스 포함) 계정이 부모님 기기에서 비밀번호, 이메일, 전화번호까지 변경되었다면,
사실상 계정 권한이 넘어간 상태입니다.
하지만 아직 폰을 쓰고 있고 로그인이 가능하다면, 회복 가능성 충분히 있어! 아래 순서대로 따라해보세요
1단계: 로그인 가능한지 확인
- 대한항공 앱 또는 대한항공 홈페이지 접속
- 본인 계정이 아직 로그인된 상태인지 확인
- 로그아웃되어 있다면 → 본인 명의 이메일/전화번호로 비밀번호 재설정 시도
2단계: 로그인되어 있다면 바로 조치할 것
1) 비밀번호 다시 변경
- 앱 오른쪽 상단 메뉴 → 설정 > 계정 관리 > 비밀번호 변경
- 강력한 비밀번호로 설정 (문자+숫자+특수문자 10자 이상)
2) 이메일 / 전화번호 다시 본인 걸로 변경
- 같은 메뉴에서 이메일 / 전화번호 수정 가능
- 변경 시 인증 코드가 오니 부모님 기기 차단 전에 먼저 바꾸는 게 중요
3단계: 다른 기기 로그아웃 & 접속 제한
대한항공 앱에는 다른 기기 일괄 로그아웃 기능이 현재 명시적으론 없지만,
방법은 2가지 있어:
방법 1) 앱에서 비밀번호 바꾸기 후 자동 로그아웃 유도
- 비밀번호를 바꾸면 기존 로그인 세션이 만료됨
- 부모님 폰에서도 자동 로그아웃됨 (단, 일정 시간 차이 있음)
방법 2) 고객센터 통해 강제 로그아웃 요청
- [대한항공 고객센터: 1588-2001]
- 본인 인증 후,
- "본인 계정이 타기기에서 로그인되어 있고, 본인 외의 기기에서 로그아웃 처리 요청합니다"
요청하면 조치해줌
4단계: 2차 인증이 없어서 생기는 문제 예방
대한항공 앱은 아직 구글처럼 OTP는 없지만,
"이메일/전화번호 인증 코드" 방식으로 변경을 막을 수 있어
→ 그래서 이메일과 전화번호는 절대 본인 명의로 되돌려놔야 해!
5단계: 계정 복구 필요 시 (로그인 안 될 때)
- 스카이패스 로그인 문제 문의
- 또는 고객센터 직접 연락:
- 1588-2001 (운영시간: 평일 오전 7시~오후 10시)
- 이름 + 생년월일 + 회원번호(스카이패스) 있으면 빠르게 확인 가능
요약
항목해야 할 일
| 로그인 상태 확인 | 앱 또는 웹에서 바로 확인 |
| 로그인 상태라면 | 즉시 비밀번호 + 이메일/전화번호 본인 것으로 변경 |
| 상대 폰에서 로그아웃 | 비밀번호 바꾸면 대부분 자동 로그아웃 |
| 여전히 걱정될 땐 | 고객센터 통해 강제 로그아웃 요청 |
| 복구 못할 경우 | 고객센터 통해 본인 인증 → 복구 요청 |